CONDICIONES DE VENTA
1. ¿ COMO COMPRAR ?

Llámenos  o visite nuestra página Web, elija el producto que se ajuste a sus
necesidades y se lo entregaremos en su clínica.

Teléfono:

Ventas : (+34) 981  524 954

Servicio Técnico: (+34) 600 567 558

FAX:

Recepción de FAX: (+34) 981  524 955

E Mail:


Información productos: Info@ocasionesdentales.com



Servicio Técnico: sat@ocasionesdentales.com

Dep. Pedidos: tedegal@tedegal.es

2.PRECIOS Y PLAZO DE ENTREGA

Los precios y la disponibilidad de los productos son válidos salvo fin de existencias o error tipográfico. Los pedidos se atenderán por riguroso orden de recepción, de acuerdo al Artículo 9 de la Ley de Comercio Minorista. En caso de finalizar las existencias en nuestros almacenes y de nuestros proveedores de un producto solicitado, se cancelará el pedido del cliente previo aviso.

3.ENVIOS Y GASTOS DE ENVIO NACIONAL
Los pedidos serán enviados por :
y usted lo recibirá en un periodo de tiempo que puede oscilar entre 24 y 48 horas.

a partir de 200 Euros.
En el caso de que el importe de su pedido sea inferior a 200 euros en Península y Baleares (IVA no incluido), se le cobrará un importe fijo de 8,27 euros (IVA no incluido). Baleares: Se le cobrará un importe fijo de 15 euros (IVA no incluido).

Camillas, Sillones de Podología portes gratuitos en pedidos superiores a 800 euros.
En caso de no alcanzarse esta cantidad, se incluirán en factura 50 euros en concepto de participación en gastos de transporte.

MUY IMPORTANTE: En el momento de la entrega y antes de firmar la recepcíon:
VERIFICAR el número de paquetes y el buen estado de la mercancía.
EN CASO DE ANOMALIA, reflejarla por escrito en el albaran de entrega del transportista (p.e.: material dañado) y NOTIFICARLA INMEDIATAMENTE a TEDEGAL (plazo máximo 24 h.).

EN CASO DE NO SEGUIR EL PROCEDIMIENTO ESTABLECIDO, TODO GASTO ORIGINADO SERA A CARGO DEL COMPRADOR.


4.ENVIOS INTERNACIONALES

Los envíos a Portugal tienen un plazo de entrega de entre 48h / 72h y tiene un coste de 20€ (IVA no incluido) independientemente del importe del pedido.
Los envíos al resto de paises de la Comunidad Europea tienen un plazo de entrega de hasta 7 días laborables y un coste de 35€ (IVA no incluido) independientemente del importe del pedido.
Los envíos a Canarias tienen consideración de Exportación, con una tasa fija de 75,50€ que se incluirá en la factura. Estos envíos están exentos de IVA y corresponde al comprador el pago de los impuestos locales (APIC, IGIC, etc.). El plazo de entrega para los envíos a Canarias es de aproximadamente 7 días.


5.SERVICIO ATENCION AL CLIENTE:

En Tedegal Suministros Dentales, nuestro máximo objetivo es la satisfacción de
nuestros clientes. Por lo tanto, queremos asegurarnos que el producto que usted
haya adquirido en nuestra oficinas siempre corresponda a sus expectativas.
Si no fuera así usted dispone de 7 días hábiles, a contar desde el día de recepción
de la mercancía, para cambiar el producto o solicitar un ticket de cambio por otro producto.
Simplemente escríbanos un correo electrónico a: Info@ocasionesdentales.com
o llamenos al 981 524 954, indicandonos el producto que desea devolver.
La recogida del producto será gestionada por Tedegal Suministros Dentales y los
gastos derivados de esta devolución serán asumidos por el cliente.
En el caso de que una devolución, el artículo no se encuentre en su embalaje original
y con el producto en perfecto estado, le será remitido al cliente, cobrándole además
los portes correspondientes (ley 47/2002, de 19 de diciembre, de Ordenación del Comercio Minorista art. 45).


6.PRECIO Y FORMAS DE PAGO:

Todos nuestros precios se establecen «SIN IVA INCLUIDO» y son los que aparecen en el catálogo: WWW.OCASIONESDENTALES.COM.
Los precios no incluyen el montaje de los productos. Si el cliente desea la puesta en funcionamiento del aparato adquirido, debe ponerse en contacto con TEDEGAL Suministros Dentales. El Servicio de Asistencia Técnica más próximo al domicilio del cliente se hará cargo de la instalación a un precio preferencial, que será facturado por el SAT directamente.
Usted podrá realizar sus compras con las siguientes formas de pago:
Una vez realizado el pedido por el cliente será enviado un e-mail donde se dará confirmación del mismo además del número de cuenta en la que efectuar la transferencia bancaria o ingreso a nombre de TEDEGAL Suministros Dentales.
La transferencia debe ser efectiva antes de 7 días a partir del día de realización del pedido y remitirla por fax (+34)981 524955 o por e-mail info@ocasionesdentales.com
destacando el número del pedido, así como nombre.
Actualmente trabajamos con BBVA, y La Caixa.

Datos de la Cuenta Bancaria :
0182 - 0624 - 30 - 0208505510
IBAN: ES04  0182  0624  3002  0850  5510

Datos de la Cuenta Bancaria :
2100 - 1455 - 11 - 0200111979
IBAN: ES07  2100  1455  11  0200111979

Cualquier transferencia realizada desde una entidad diferente se hará efectiva en un plazo de 24 a 48 horas (dependiendo de la entidad emisora).
Una vez comprobado en nuestro departamento de contabilidad el ingreso en nuestra cuenta, la mercancía le será entregada por nuestra agencia de transportes en el plazo estipulado cumpliendo las condiciones de su pedido.
Nuestra agencia de transportes sera la encargada de hacerle llegar nuestro producto en la dirección indicada, le entregara su pedido y le cobrará la cantidad correspondiente en metálico.
Esta forma de pago tiene un cargo adicional del 5 EUR + IVA total (tarifa fija: NO IMPORTA VALOR DEL REEMBOLSO).


Reservas
Usted podrá realizar reservas del material deseado adelantando el 30% del valor del producto.

Impuestos
El IVA no están incluidos en los precios, se le incluira en Factura.

Canarias : Pago por transferencia
En las ventas a Canarias no se repercutirá IVA , no obstante el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes. En ningún caso podremos determinar el importe de los impuestos a pagar por el cliente al recibir su pedido ya que depende del "I.G.I.C." y "aduanas de Canarias".

Ceuta y Melilla: Pago por transferencia
Se enviará por agencia de transporte y el cliente pagará los gastos de transporte.
El plazo de entrega se intentará agilizar lo máximo posible.
En las ventas a Ceuta y Melilla no se repercutirá IVA, no obstante el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes.

7.DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES:

Tras recibir tu pedido, tienes 7 días para devolverlo si no estás satisfecho con el mismo.
Sólo tienes que seguir estas instrucciones:
Envía un e-mail a Pedidos@ocasionesdentales.com, indicando el motivo de la devolución, el número de pedido y la dirección de recogida. Te mandaremos la hoja de devolución para que nos la devuelvas cumplimentada y te confirmaremos cuándo pasará el transportista a buscar el paquete.

Debes empaquetar el pedido utilizando el embalaje original e incluyendo todos los elementos que te enviamos: producto, etiquetas, bolsas, cajas, protecciones, albaran de entrega, etc.
Si la devolución es responsabilidad nuestra (recibiste un producto equivocado, tiene una tara, etc.), nosotros asumiremos los gastos de devolución. Si lo devuelves por cualquier motivo que no sea imputable a Ocasionesdentales.com , los gastos de devolución del envío corren de tu cuenta.
Si prefieres hacer un cambio deberás tener en cuenta que tendrás que asumir los gastos de devolución y de reenvío, excepto si este cambio es responsabilidad nuestra.
Cuando recibamos el paquete, verificaremos el estado de los artículos devueltos.
Después, procedemos al reembolso de su dinero, menos los gastos de devolución si esta corre a tu cuenta.

IMPORTANTE:
No aceptaremos la devolución ni el cambio de artículos que hayan sido usados, manipulados, dañados o alterados de cualquier forma, o que no incluyan el embalaje original.
No aceptaremos devoluciones ni cambios transcurridos siete días desde la fecha de entrega.
No nos hacemos responsables de las pérdidas o daños que puedan sufrir los productos devueltos que no hayan sido enviados o empaquetados de forma adecuada por los remitentes.
En artículos fabricados a medida o personalizados no se aceptarán devoluciones.


8.GARANTIAS:
Cualquier adquisición de un producto en nuestra tienda on-line www.ocasionesdentales.com dispone de la garantía oficial extendida por cada fabricante.
Esta garantía no cubre ni abonará los daños o defectos derivados de modificaciones, manipulaciones o ajustes que pudieran realizarse en el producto. Esta garantía no será aplicable si el número de serie del producto ha sido alterado, borrado, ha desaparecido o resulta ilegible.
En garantía los gastos derivados de recogida y devolución del producto, correrán siempre a cargo del cliente pasados los 7 días hábiles después de la fecha de su compra, en el caso de que el desperfecto no sea derivado de un defecto de fabricación y si de un desperfecto ocasionado por el mal uso del cliente, éste, correrá con los gastos de la reparación previo aviso y presupuesto, así como de los gastos derivados de las recogidas y entregas del producto.

Para cualquier litigio sólo se considerán competentes los tribunales de Santiago
Compostela ( La Coruña ).

La formulación de un pedido supone la aceptación de nuestras condiciones de venta.

Gracias por confiar en Tedegal
Esperamos su visita...

 EMPRESA   |   CONDICIONES VENTA   |   ESTUDIANTES   |   OCASIONES   |   DENTAL   |   PODOLOGÍA   |   ESTETICA MICRO   |   INSTRUMENTAL   |   RADIOLOGIA   |   IMAGINERIA   |   PROTESIS   |   S.TECNICO   |   ENLACES   |   EQUIPOS DENTALES   |   VETERINARIA   |   POLÍTICA PRIVACIDAD   |   GARANTIAS   |   RENTING DENTAL   |   MAPA WEB